業種ごとのアルバイト詳細情報

テーマパーク

業務内容

友人や恋人と、または家族みんなで遊園地やテーマパークに行くのは楽しいですね。施設によっては年間パスポートを発行しているところもあり、年間100〜200日はそのテーマパークを訪れている人もいます。ゲストとして行くのはとても楽しいですが、実際にそこでアルバイトをするのはそれなりの苦労もあります。遊園地やテーマパークの規模によって仕事内容は大きく異なりますが、一般的には以下のような仕事があります。

 

お客様に接する業務

  • チケット販売
  • テーマパーク案内
  • 商品販売
  • アトラクション案内
  • レストランのホール
  • パーキングスタッフ

 

チケット販売

お客様が最初に立ち寄るのがチケット販売のブースです。「入場券+乗りもの乗り放題」のチケットや「5回分のアトラクション分」のチケットや「ナイトパック」など、遊園地によって販売メニューは異なります。年間パスポート(通称:年パス)も併設して売っている遊園地もあります。また大型施設によってはクレジットカード使用可など支払い方法も多様化しています。まだビットコインで支払い可のところはないようですが、将来はもしかしたら・・・

チケット販売

 

テーマパーク案内

最近の大型遊園地は地図がないと迷子になるくらい広いので、入場口に近いところに案内所があります。外国人の来場者も多いので、外国語ができるとこの仕事に採用してもらいやすいです。

 

商品販売

お土産ショップやポップコーンなどのスナック販売の仕事です。室内のアルバイトは季節はそれほど関係ありませんが、屋外のワゴン販売の場合は暑さ・寒さが堪えます。

 

アトラクション案内

遊園地といえば、アトラクションですよね。アトラクションに乗るための行列整理、チケット確認、アトラクション説明、アトラクションのナビゲーターなど仕事内容は多岐にわたります。人気のアトラクションでは何十名ものスタッフやアルバイトが協力して運営しているものもあります。

 

お客様に接しない裏方業務

  • レストランのキッチン
  • お土産等の在庫管理
  • コールセンター

 

レストランのキッチン

普通のレストランのキッチンと同じように料理を作って出すのですが、テーマパークのレストランの特徴はキャラクターをモチーフにした料理を準備することです。ミッキーの形をしたホットケーキなど、ファンにとっては大事な思い出になるので完璧な形に仕上げましょう。香港ディズニーランド・リゾートにはダッフィーの飲茶があるようです。

ダッフィー&シェリーメイ飲茶

引用:ウレぴあ総研

 

コールセンター

お客様からの電話でのお問い合わせ、遺失物対応、団体予約の業務全般などを担当します(テーマパーク案内が兼業している施設もあります)。最近は日本語以外の問い合わせ電話も増えているようです。

 

大型施設に多い役割

  • ダンサー、着ぐるみ
  • ショーサポート
  • 衣装管理
  • 清掃人
  • フォトサービススタッフ
  • 夜間清掃・メンテナンス

 

ダンサー、着ぐるみ

施設によっては着ぐるみのアルバイトに身長制限を設けています。キャラクターが背が高いと立派に見えすぎて可愛く見えないからなのかもしれませんね。着ぐるみの仕事はごくシンプルでお客様を喜ばすこと!です。一緒に記念撮影をしたり、握手をしたり、空いているエリアに人を呼び込んだりするのが仕事です。特に夏場、着ぐるみの中は当然、汗が止まらないほど暑いのですが、水分補給のためにこまめに休憩を取るように指示されます。

 

ショーサポート

大きなテーマパークでは大規模なショーが開催されています。そのショーの演出や運営をサポートする仕事になります。照明や音響、ときには花火などの火薬も使って非日常のショーを盛り上げます。一歩間違うと事故に直結するので慎重な手順とルーティーンの安全確認が必須になります。

 

フォトサービススタッフ

最近のテーマパークでは本人が意図する・しないに関わらず写真が撮られています。アトラクションに乗る前に並んで「パシャ」。アトラクション中の一番良いスポットで自動的に「パシャ」。アトラクションが終わった出口にその写真が飾ってあると、少し高いと思いつつ買ってしまう人もいますよね。その写真を担当しているのがフォトサービススタッフです。

 

応募・面接

アルバイトの応募や面接はテーマパークの規模によって異なります。中規模のテーマパークの場合は、そのテーマパークのWebページやマッハバイトなどのアルバイト検索サイトから応募して書類審査、面接日調整が通常の流れです。
ディズニーリゾートやUSJの場合はアルバイト募集の人数がとても多いので合同の説明会や登録会を開催しています。一説にはディズニーリゾートには18,000人前後のアルバイト(準社員)がいるそうです。これだけの人を管理するのも大変ですが、つねにこれだけの若者のアルバイトを確保できていることも驚きですね。

 

時給の目安

  • 高い地域:
  • 1,000円〜1,500円

  • 低い地域:
  • 800円〜1,100円

 

各要素パラメーター

年齢層
 若者 年配者
時給
 安い  高い
デスクワーク・身体を動かす
デスク 動かす
短期・長期
 短期  長期
採用の難易度
易しい 難しい
お客様との対話
少ない  多い
アルバイトのスケジュール
 自由  固定

*バイト先によって当然、異なります。あくまで参考値としてご覧ください。
詳しくは募集要項をご確認ください

 

採用されやすい人

  • 子ども好き
  • 話し好き
  • チームワークを大事にする
  • トラブルが起きても柔軟に対応できる
  • 立ち仕事に慣れている

 

テーマパーク入場者ランキング 2016年度

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出典:総合ユニコム

2017年4月1日にオープンしたレゴランド・ジャッパンの入場者数も気になりますね。